Política de privacidad

Con el fin de cumplir con nuestras obligaciones de conformidad con el art. 13 DSGVO, se le informa mediante esta declaración de protección de datos sobre el tipo y el alcance, así como la finalidad del tratamiento de datos personales (en lo sucesivo, "datos"), que se incurre en la prestación de nuestros servicios y dentro de nuestra oferta en línea. Esta oferta en línea incluye, en particular, los sitios web necesarios a tal efecto y las funciones y contenidos asociados, así como las presencias externas en línea, como los perfiles de redes sociales y medios de comunicación.

Con respecto a los términos utilizados, se hace referencia a las definiciones del Art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO).

§ 1 Responsable

El responsable del tratamiento de datos en el sentido del art. 13 (1) DSGVO es:

Internet Up GmbH
Hermann-Weinhauser-Strasse 73
81673 Múnich
Alemania

Directores generales: Damian Prus, Alan Szymanek

Correo electrónico: support@snapbuy.de
Teléfono: +49 (0) 89 120 852 84

Enlace al pie de imprenta: https://snapbuy.de/policies/legal-notice

§ 2 Interesados

Los visitantes y usuarios de nuestra oferta en línea son los afectados por el tratamiento de datos que llevamos a cabo.

§ 3 Tipos de datos tratados

En el caso de una simple consulta de nuestra oferta en línea, es decir, sin registrarse ni proporcionar ninguna otra información, sólo se recopilan los datos transmitidos a nuestro servidor por el navegador del usuario correspondiente (los denominados "archivos de registro del servidor"). Esto afecta a los siguientes datos

Fecha y hora en el momento del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que accedió a la página
Dirección IP utilizada
Datos de uso (por ejemplo, las denominadas cookies, los sitios web visitados, el interés por el contenido, las horas de acceso)
Meta/datos de comunicación (por ejemplo, información de software, direcciones IP/MAC, sistema operativo utilizado y navegador).

Si el usuario correspondiente también completa un registro o envía otra información, también se procesan los siguientes datos:

datos de inventario (por ejemplo, datos personales maestros, nombres, direcciones),
datos de contacto (por ejemplo, direcciones de correo electrónico, números de teléfono)
datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, material fotográfico y de vídeo).

§ 4 Finalidad del tratamiento

Los datos se procesan

para la prestación de la oferta en línea, incluidas sus funciones y contenidos,
para cumplir y procesar las obligaciones contractuales derivadas de un pedido
responder a las solicitudes de contacto y comunicación con los usuarios
para garantizar las medidas de seguridad
para la medición del alcance
para fines de marketing
para garantizar el funcionamiento permanente de nuestros sistemas informáticos y la tecnología de nuestro sitio web, y
para facilitar la información necesaria a las autoridades policiales en caso de ciberataque.

§ 5 Términos utilizados

"Según el art. 4 nº 1 del RGPD, se entenderá por "datos personales" "toda información sobre una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "el interesado"); se considerará identificable toda persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física".

Según el apartado 2 del artículo 4 del RGPD, se entenderá por "tratamiento" "cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales, como la recogida, registro, organización, archivo, conservación, elaboración o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción".

Según el artículo 4 nº 4 del RGPD, se entenderá por "elaboración de perfiles" "todo tratamiento automatizado de datos personales que consista en utilizar dichos datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con el rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o el cambio de ubicación de dicha persona física".

La "seudonimización" se define en el artículo 4, apartado 5, del RGPD como "el tratamiento de datos personales de tal modo que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyen a una persona física identificada o identificable".

Un "sistema de archivo" es, según el artículo 4 nº 6 del RGPD, "cualquier recopilación estructurada de datos personales que sea accesible con arreglo a criterios especificados, independientemente de que esta recopilación se mantenga de forma centralizada, descentralizada o con arreglo a criterios funcionales o geográficos".

"Responsable del tratamiento": de conformidad con el artículo 4, apartado 7, del GDPR, "la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales; cuando los fines y los medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros".

Según el apartado 8 del artículo 4, un "encargado del tratamiento" es "una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento".

Un "destinatario" es, según el artículo 4 nº 9 del RGPD, "una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo al que se comuniquen datos personales, sea o no un tercero". No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el contexto de una tarea de investigación específica con arreglo al Derecho de la Unión o de los Estados miembros, y el tratamiento de dichos datos por dichas autoridades se llevará a cabo de conformidad con las normas de protección de datos aplicables, en función de los fines del tratamiento".

Dirección IP": combinación de números asignada a un dispositivo por un proveedor de servicios de Internet para permitir que el dispositivo acceda a Internet.

§ 6 Base jurídica

De conformidad con el art. 13 párr. 1 lit. c DSGVO, estamos obligados a informarle de la base jurídica de nuestro tratamiento de datos.

Para los usuarios del ámbito de aplicación del Reglamento Básico de Protección de Datos (DSGVO), que se extiende a la Unión Europea (UE) y a la Comunidad Económica Europea (CEE), se aplica lo siguiente con la condición de que no se indique ninguna otra base jurídica en la declaración de protección de datos:

6 lit. a y Art. 7 DSGVO es la base jurídica para el tratamiento de datos cubiertos por el consentimiento.
El artículo 6, apartado 1, letra b del DSGVO es la base jurídica para el tratamiento de datos para el cumplimiento de nuestros servicios adeudados, para la aplicación de medidas precontractuales y para responder a consultas.
6 párr. 1 lit. c DSGVO es la base legal para el tratamiento de datos para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
6 apartado 1 lit. d DSGVO es la base jurídica para el tratamiento de datos personales que es necesario debido a intereses vitales del interesado o de otra persona física.
6 (e) DSGVO es la base jurídica para el tratamiento para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento, en la medida en que sea necesario para tal fin.
El artículo 6 (f) de la DSGVO es la base jurídica del tratamiento para proteger nuestros intereses legítimos.
6 DSGVO se refiere al tratamiento de datos para fines distintos de aquellos para los que fueron recogidos. Dicho tratamiento sólo es posible en las condiciones aquí establecidas.
9 DSGVO establece requisitos especiales para el tratamiento de categorías especiales de datos (correspondientes al art. 9 DSGVO).

§ 7 Medidas de seguridad

Con el fin de garantizar un nivel de protección proporcional al riesgo, garantizamos de conformidad con

los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica,
los costes de aplicación, el tipo, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como
la probabilidad y gravedad variables del riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.
medidas técnicas y organizativas apropiadas.

Estas medidas incluirán, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante

El control del acceso físico a los datos,
el control del acceso a los datos
el control de la introducción y transferencia de datos, garantizando su disponibilidad y su separación.
Además, hemos establecido procedimientos que garantizan el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la respuesta ante datos comprometidos.

§ 8 Cooperación con encargados del tratamiento, corresponsables y terceros

Para determinados servicios, es necesario, en el curso de nuestro tratamiento de los datos, comunicarlos a otras personas (normalmente empresas), es decir, transmitirles los datos o darles acceso a los mismos de otro modo. Estas empresas son, por una parte, encargados del tratamiento o corresponsables del tratamiento y, por otra, terceros, como proveedores de servicios de pago. Dicha divulgación sólo se realiza sobre la base de un permiso u obligación legal, el consentimiento del usuario o sobre la base de nuestros intereses legítimos, que existen, por ejemplo, al utilizar agentes o alojamientos web. Dicho interés legítimo también existe, en particular, en el tratamiento de datos con fines administrativos.

En caso de que hagamos accesibles los datos a otras empresas de nuestro grupo de empresas (mediante divulgación, transmisión o concesión de acceso de cualquier otra forma), esto se hace en particular con fines administrativos. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO. Además, el acceso también puede basarse en un requisito legal.

§ 9 Transferencias de datos a terceros países

La divulgación, transferencia u otra puesta a disposición de datos a una persona (esto incluye también a una empresa) en un tercer país (es decir, fuera de la UE, el EEE o la Confederación Suiza) tiene lugar si se cumplen los requisitos legales. Este es el caso, en particular, cuando el tratamiento se lleva a cabo para cumplir nuestras obligaciones contractuales o precontractuales. En caso contrario, el tratamiento debe basarse en su consentimiento, en una obligación legal o en nuestros intereses legítimos. Además, estamos obligados a garantizar los estándares mínimos necesarios también en esta constelación. Sólo procesamos o hacemos procesar datos en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos y la obligación contractual a través de las llamadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión de la UE, en presencia de certificaciones o reglamentos internos vinculantes de protección de datos (Art. 44 a 49 DSGVO, página de información de la Comisión de la UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

§ 10 Derechos de los interesados

Tiene derecho, previa solicitud, a obtener información sobre si se están tratando datos que le conciernen. Además, tiene derecho a recibir más información y una copia de los datos de conformidad con los requisitos legales.

Tiene derecho a que se completen los datos que le conciernen y a que se corrijan los datos incorrectos que le conciernan.

Tiene derecho a la supresión inmediata de los datos que le conciernen de conformidad con los requisitos legales. Alternativamente, tiene derecho a restringir el tratamiento de los datos en el marco de los requisitos legales. (véase también derecho de oposición)

Tiene derecho, de conformidad con los requisitos legales, a que los datos que le conciernen se pongan a nuestra disposición y también puede solicitar que se transfieran a otros responsables del tratamiento.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

§ 11 Derecho de revocación

Puede revocar el consentimiento que nos ha dado en cualquier momento con efectos para el futuro.

§ 12 Derecho de oposición

_____________________________________________

Tiene derecho a oponerse al futuro tratamiento de los datos que le conciernen de conformidad con las disposiciones legales. En particular, la oposición también podrá dirigirse contra el tratamiento con fines de publicidad directa.

_____________________________________________

§ 13 Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son fragmentos de información que se transfieren desde nuestro servidor web o servidores web de terceros a su navegador y se almacenan allí para su posterior recuperación. Las cookies pueden ser pequeños archivos u otros tipos de almacenamiento de información. En las cookies se almacena información relacionada con el dispositivo final específico utilizado. Las cookies contienen una cadena de caracteres característica que permite identificar el navegador de forma inequívoca cuando se vuelve a acceder al sitio web. Una cookie también contiene información sobre su origen y el periodo de almacenamiento. Sin embargo, esto no significa que tengamos conocimiento directo de su identidad.

Utilizamos cookies para que nuestro sitio web sea más fácil de usar y más seguro.

Existen diferentes tipos de cookies. Tenga en cuenta que es posible que no se utilicen todas las cookies enumeradas aquí cuando visite nuestro sitio web. Si las cookies son utilizadas por terceras empresas o con fines de análisis, le informaremos de ello por separado en el marco de esta declaración de protección de datos y, en caso necesario, solicitaremos su consentimiento.

1 Cookies necesarias

Se trata de cookies necesarias para que pueda navegar por nuestros sitios web y utilizar las funciones básicas del sitio web, como la asignación de identificadores de sesión anónimos para agrupar varias consultas relacionadas en un servidor.

2 Cookies de rendimiento

Las cookies de rendimiento se utilizan para mejorar la facilidad de uso de un sitio web y, por tanto, la experiencia del usuario. Las cookies de rendimiento recopilan información sobre cómo se utilizan nuestros sitios web, por ejemplo, el navegador de Internet y el sistema operativo utilizados, el nombre de dominio del sitio web del que procede, el número de visitas, el tiempo medio de permanencia y las páginas visitadas. Estas cookies no almacenan ninguna información que permita la identificación personal del usuario. La información recogida a través de las cookies es agregada y, por tanto, anónima.

3 Cookies de análisis

Utilizamos cookies de análisis para mejorar la facilidad de uso de nuestro sitio web. Las cookies de análisis nos permiten determinar cómo se utiliza nuestro sitio web y, por ejemplo, en función de qué preferencias y términos de búsqueda se consulta.

4 Cookies publicitarias

Utilizamos cookies publicitarias para ofrecerle contenidos más específicos y relevantes. También se utilizan para medir y gestionar la eficacia de las campañas publicitarias. Las cookies de marketing registran si se visita un sitio web y qué contenido se utiliza. Esta información puede compartirse con terceros, como anunciantes, y a menudo está vinculada a funcionalidades de sitios de terceros (cookies de terceros).

5 Cookies de redes sociales

Las cookies de medios sociales son establecidas por las redes sociales. Por ejemplo, puede registrarse en nuestro sitio utilizando los datos de acceso de una red social.

6 Cómo puedo eliminar las cookies o desactivar el seguimiento?

Puede eliminar cookies individuales o eliminar todo el inventario de cookies a través de la configuración de su navegador. En "Ayuda" o "Configuración" de su navegador encontrará información sobre cómo gestionar sus cookies.

Además, puede obtener información e instrucciones sobre cómo eliminar estas cookies o bloquear su almacenamiento por adelantado, dependiendo del proveedor de su navegador, en los siguientes enlaces:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-loeschen-daten-von-websites-entfernen
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Opera: http://www.opera.com/de/help
Safari: https://support.apple.com/kb/PH17191?locale=de_DE&viewlocale=de_DE
También puede gestionar individualmente las cookies de muchas empresas y funciones utilizadas para publicidad. Para ello, utilice las correspondientes herramientas de usuario creadas como parte de los programas de autorregulación de muchos países, por ejemplo, el sitio estadounidense http://optout.aboutads.info/ o el sitio de la UE Your Online Choices http://www.youronlinechoices.com.

La mayoría de los navegadores también ofrecen una función "do-not-track" que le permite indicar que no desea ser "rastreado" por los sitios web. Cuando esta función está activada, el navegador indica a las redes publicitarias, sitios web y aplicaciones que usted no desea ser rastreado para publicidad comportamental y similares. Puede encontrar información e instrucciones sobre cómo modificar esta función en los siguientes enlaces, dependiendo del proveedor de su navegador:

Mozilla Firefox: https://www.mozilla.org/de/firefox/dnt
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17288/windows-internet-explorer-11-use-do-not-track
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
Opera: http://help.opera.com/Windows/12.10/de/notrack.html
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21416?locale=de_DE

§ 14 Supresión de datos

De conformidad con los requisitos legales, eliminamos los datos que hemos recopilado o restringimos su tratamiento.

Eliminamos los datos almacenados por nosotros tan pronto como el propósito en el que se basa el almacenamiento haya dejado de existir y no existan obligaciones legales de almacenamiento que indiquen lo contrario y no se hayan realizado regulaciones divergentes en esta declaración de protección de datos.

Si los datos no se suprimen debido a su necesidad para otros fines legalmente permitidos (por ejemplo, almacenamiento por motivos de derecho mercantil o fiscal), se restringirá su tratamiento. En este caso, los datos se procesarán exclusivamente para este fin y, de lo contrario, se bloquearán.

§ 15 Modificaciones de la declaración de protección de datos

Las innovaciones legales o los cambios en el tratamiento de datos que llevamos a cabo pueden hacer necesario adaptar esta declaración de protección de datos. Por este motivo, le rogamos que compruebe periódicamente el contenido de nuestra declaración de protección de datos. En caso de que un cambio requiera un acto de cooperación por su parte (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual, le informaremos de forma adecuada.

§ 16 Tratamiento con fines comerciales

Además, procesamos datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, plazo, fecha de celebración), así como datos de pago (por ejemplo, número de cuenta) de nuestros clientes, clientes potenciales y socios comerciales con el fin de proporcionar servicios contractuales, así como otros servicios. Esto incluye, en particular, servicios, atención al cliente, marketing, publicidad y estudios de mercado.

§ 17 Tienda online y cuenta de cliente

Con motivo de los procesos de pedido en nuestra plataforma, procesamos los datos de los usuarios para permitirles seleccionar, almacenar y pedir los productos y servicios seleccionados, así como su pago y entrega o ejecución.

En particular, se trata de datos de inventario, datos de comunicación, datos contractuales y datos de pago. Los interesados son nuestros clientes, partes interesadas y otros socios comerciales.

La finalidad del tratamiento es la prestación de servicios contractuales en el marco del funcionamiento de una tienda en línea, la facturación, la entrega y los servicios de atención al cliente. En este contexto, utilizamos cookies de sesión para almacenar el contenido de la cesta de la compra y los artículos consultados. Además, utilizamos cookies permanentes para almacenar el estado de inicio de sesión.

El tratamiento de datos se lleva a cabo, por un lado, para el cumplimiento de nuestros servicios y la aplicación de medidas contractuales (por ejemplo, permitir la ejecución de transacciones de pedidos entre usuarios) y, por otro, para el cumplimiento de la normativa legal (por ejemplo, el archivo legalmente exigido de transacciones comerciales con fines comerciales y fiscales).

La información marcada como requerida es necesaria para el establecimiento y cumplimiento del contrato.

Los datos sólo se transmiten a terceros en el marco de la entrega y el pago, en el marco de los permisos y obligaciones legales, así como sobre la base de nuestros intereses legítimos, de los que informamos expresamente en el marco de esta declaración de protección de datos. Ejemplos de ello son, en particular, las comunicaciones a asesores jurídicos y fiscales, entidades financieras, empresas de transporte y autoridades públicas.

Nuestros usuarios tienen la posibilidad de crear una cuenta de usuario. Esto les permite ver sus pedidos y acceder a otros servicios, como cancelar un pedido o preparar una devolución. Se informará a los usuarios de la información obligatoria necesaria para registrarse.

Las cuentas que creamos son de carácter no público y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. En caso de cese de dicha cuenta por parte del usuario, los datos relativos a la misma serán suprimidos, salvo que su conservación sea necesaria por motivos comerciales o de derecho fiscal.

Todos los datos recogidos en el marco de la cuenta de cliente se conservarán hasta su supresión con posterior archivo en caso de obligación legal o de nuestros intereses legítimos. Este es el caso, por ejemplo, en caso de litigios.

Es responsabilidad del usuario guardar los datos en caso de rescisión antes de la finalización del contrato.

Almacenamos la dirección IP utilizada por el usuario durante el registro, durante los inicios de sesión posteriores, así como la dirección IP utilizada al utilizar nuestros servicios en línea y el momento de la respectiva acción del usuario. Este almacenamiento se basa en la percepción de nuestros intereses legítimos, como proteger a los usuarios de usos indebidos y otros usos no autorizados. Por principio, estos datos no se transmitirán a terceros. Esto no se aplica si es necesario para el ejercicio de nuestras pretensiones legales como interés legítimo o si existe una obligación legal de hacerlo.

Una vez expirados los derechos de garantía legales u otros derechos u obligaciones contractuales, como reclamaciones de pago u obligaciones de cumplimiento derivadas de contratos, los datos recopilados y almacenados por nosotros serán eliminados. La necesidad de conservar los datos se revisa cada tres años. En caso de almacenamiento debido a obligaciones legales de archivo, los datos se destruirán una vez expirada esta obligación.

Utilizamos los siguientes proveedores de tiendas online:

Shopify International Limited, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda, Sitio web: https://shopify.com; Política de privacidad: https://www.shopify.com/legal/privacy

§ 18 Administración, contabilidad financiera, organización de oficinas, gestión de contactos

En el marco de la realización de tareas administrativas, así como de la organización de nuestras operaciones, la contabilidad financiera y el cumplimiento de obligaciones legales, como el archivo, tratamos datos.

Estos datos son los mismos que tratamos para prestar nuestros servicios contractuales. Este tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 párr. 1 lit. f. DSGVO.

El tratamiento afecta a clientes, partes interesadas, socios comerciales y visitantes del sitio web. La finalidad y nuestro interés en el tratamiento radican en la administración, la contabilidad financiera, la organización de la oficina, el archivo de datos, es decir, tareas que sirven para el mantenimiento de nuestras actividades empresariales, la realización de nuestras tareas y la prestación de nuestros servicios. La supresión de datos en relación con los servicios contractuales y la comunicación contractual corresponde a la información mencionada en estas actividades de tratamiento.

En este contexto, revelamos o transmitimos datos a las autoridades fiscales, consultores como asesores fiscales o auditores, así como a otras oficinas de honorarios y proveedores de servicios de pago.

Además, almacenamos información sobre proveedores, organizadores y otros socios comerciales en función de nuestros intereses comerciales, por ejemplo, para ponernos en contacto con ellos posteriormente. Estos datos, en su mayoría relacionados con la empresa, se almacenan de forma permanente.

§ 19 Análisis comerciales y estudios de mercado

Analizamos los datos de que disponemos, en particular los relativos a transacciones comerciales, contratos y consultas, para poder gestionar nuestra empresa de forma económica. Al hacerlo, también intentamos identificar las tendencias del mercado y los deseos de nuestros socios contractuales y usuarios (marketing, estudios de mercado). Para estos fines, en particular, los datos de inventario, los datos de comunicación, los datos contractuales, los datos de pago, los datos de uso y los metadatos son procesados por nosotros sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f. DSGVO procesados por nosotros. Como parte del procesamiento, podemos, por ejemplo, comparar la información proporcionada por los usuarios registrados dentro de sus perfiles con los servicios que han utilizado.

Los análisis realizados tienen por objeto aumentar la facilidad de uso y la eficiencia comercial y optimizar nuestra oferta. Los análisis se realizan exclusivamente para nuestros propios fines y no se divulgan externamente, a menos que se trate de análisis anónimos con valores agregados.

Entre las personas afectadas por estas medidas se encuentran nuestros socios contractuales, partes interesadas, clientes, visitantes y usuarios de nuestra oferta en línea.

En la medida en que dichos análisis o perfiles sean personales, se borrarán o anonimizarán cuando el usuario lo notifique. En caso contrario, esto ocurre transcurridos dos años desde la celebración del contrato. Además, los análisis comerciales globales y las determinaciones de tendencias generales se crean de forma anónima en la medida de lo posible.

§ 20 Participación en programas de socios afiliados

En el marco de nuestra oferta en línea, utilizamos medidas de seguimiento habituales en el sector, en la medida en que sean necesarias para el funcionamiento del sistema de afiliación.

La base jurídica de esta medida es el ejercicio de nuestros intereses legítimos conforme al art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO, en particular el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea.

Los servicios ofrecidos por nosotros o por nuestros socios contractuales también se anuncian y enlazan en otros sitios web. Por un lado, existen los denominados sistemas de afiliación, que se basan en el hecho de que el operador del sitio web correspondiente recibe una comisión en cuanto un usuario hace clic en un enlace de afiliación y, a continuación, aprovecha la oferta correspondiente. Además, también existen los denominados "sistemas post-compra", en los que, por ejemplo, se ofrecen enlaces o servicios de terceros tras la celebración de un contrato.

Para comprobar si los usuarios que manifiestan interés por nuestra oferta haciendo clic en un enlace de afiliado de este tipo o que han manifestado interés por una oferta dentro de nuestra presencia en línea realmente la aprovechan posteriormente, es necesario para nuestra oferta en línea que rastreemos el comportamiento de navegación de nuestros usuarios. Esto puede lograrse añadiendo determinados valores a los enlaces de afiliación y a nuestras ofertas. Por un lado, esto puede hacerse complementando el enlace con un componente que contenga dicha información de seguimiento o de otras formas, como por ejemplo instalando una cookie.

La información de seguimiento incluye, en particular

el sitio web de origen (referrer)
la hora,
un identificador en línea del operador del sitio web en el que se encuentra el enlace de afiliación,
un identificador en línea de la oferta correspondiente,
un identificador en línea del usuario y
valores específicos del seguimiento (por ejemplo, ID del material publicitario, ID del afiliado y categorizaciones).
El identificador online del usuario utilizado aquí contiene exclusivamente valores seudónimos. Esto significa que los propios identificadores en línea no contienen datos personales como nombres o direcciones de correo electrónico.

El identificador sólo sirve para determinar si el mismo usuario que hizo clic en un enlace de afiliado o se interesó por una oferta dentro de nuestra presencia en línea realmente aprovechó la oferta, es decir, normalmente celebró un contrato con el proveedor. Sin embargo, nosotros y la empresa asociada solemos tener el identificador en línea junto con otros datos del usuario, lo que significa que el identificador debe seguir considerándose personal. Esto es necesario porque sólo a través de este procedimiento puede la empresa asociada informarnos de si el usuario ha aceptado la oferta y tenemos que pagar la comisión acordada.

§ 21 Función de registro

Los usuarios tienen la posibilidad de crear una cuenta de usuario. Durante el proceso de registro, se facilitan al usuario los datos obligatorios requeridos. Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO con el fin de proporcionar la cuenta de usuario. En particular, se recogen y procesan los datos de inicio de sesión (nombre, contraseña y dirección de correo electrónico). Todos los datos introducidos durante el registro se utilizan para el uso de la cuenta de usuario y fines relacionados.

Nuestros usuarios pueden recibir información relevante para la cuenta de usuario por correo electrónico. Puede tratarse, por ejemplo, de cambios técnicos.

En caso de que el usuario cancele una cuenta de usuario, se eliminarán los datos relativos a la misma, sin perjuicio de la obligación legal de conservarlos. En este contexto, es responsabilidad del usuario guardar sus datos en caso de rescisión antes de que finalice el contrato. Tenemos derecho a eliminar permanentemente todos los datos del usuario que se hayan almacenado durante la vigencia del contrato.

Además, almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario en el ámbito de la función de registro e inicio de sesión. Esto se hace sobre la base tanto de nuestros intereses legítimos como de los de los usuarios, ya que debe garantizarse la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Por principio, estos datos no se transmiten a terceros, a menos que sea necesario para atender nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra c) de la DSGVO. DSGVO. Las direcciones IP se anonimizan o se borran a más tardar al cabo de 7 días.

Para ello utilizamos el siguiente proveedor

Shopify International Limited, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda, Sitio web: https://shopify.com ; Política de privacidad: https://www.shopify.com/legal/privacy

§ 22 Contactar con nosotros

En el contexto de ponerse en contacto con nosotros, lo cual es posible a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono, fax o a través de las redes sociales, los datos del usuario se procesan con el fin de gestionar y procesar la solicitud de contacto. La base jurídica con respecto a las relaciones contractuales/precontractuales resulta del art. 6 párr. 1 lit. b. DSGVO. Por lo que respecta a otras consultas, se aplica el artículo 6, apartado 1, letra f), del DSGVO. DSGVO. Por lo general, los datos del usuario se almacenan en un sistema de gestión de relaciones con el cliente ("sistema CRM") o en una organización de consultas comparable.

Eliminamos los datos obtenidos en relación con la consulta si ya no son necesarios. La revisión de la necesidad tiene lugar cada dos años. Por lo demás, se aplican las obligaciones legales de archivo.

§ 23 Boletín informativo

A continuación le informamos sobre el contenido de nuestro boletín, el procedimiento de registro, envío y evaluación estadística, así como sobre sus derechos de oposición.

Al suscribirse a nuestro boletín, declara simultáneamente su consentimiento a su recepción y a los procedimientos explicados.

Contenido del boletín:

Sólo enviamos boletines en forma de correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información publicitaria con el consentimiento previo del destinatario o una autorización legal.

Si el contenido del boletín se describe específicamente en el curso del registro, es decisivo para el consentimiento del usuario. Por lo demás, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Doble opt-in y registro:

El registro en nuestro boletín de noticias se realiza mediante el denominado procedimiento de opt-in doble.

Esto significa que se envía un mensaje a la dirección de correo electrónico facilitada, solicitando la confirmación del registro haciendo clic en un enlace específico. Esta confirmación es necesaria para que los usuarios sólo se registren con direcciones de correo electrónico a las que puedan acceder ellos mismos y no hagan un uso indebido de direcciones de correo electrónico de terceros.

Con el fin de poder probar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales, cada registro para el boletín de noticias queda registrado. Para ello, se registran la hora de registro y de confirmación, así como la dirección IP del usuario.

Además, se registran las modificaciones de sus datos almacenados con el proveedor de servicios de envío.

Datos de registro:

Para registrarse en nuestro boletín de noticias, basta con introducir su dirección de correo electrónico. Para poder dirigirnos a usted personalmente en el boletín, le pedimos que indique adicionalmente un nombre.

Base jurídica:

La licitud legal del envío de boletines informativos resulta del mencionado consentimiento por parte del respectivo destinatario de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a, art. 7 DSGVO en relación con. § 7 párr. 2 núm. 3 UWG o, si no se requiere el consentimiento, sobre la base de nuestros intereses legítimos en el marketing directo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lt. f. DSGVO en conjunción con. § 7 párr. 3 UWG.

El registro del proceso de registro se basa en el ejercicio de nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. f DSGVO.

Estos intereses consisten en el establecimiento y mantenimiento de un sistema de boletín de noticias fácil de usar y seguro para fines comerciales, que además nos permite demostrar el consentimiento.

Cancelación/revocación:

Tiene derecho a cancelar nuestro servicio de boletín informativo en cualquier momento. Al hacerlo, revoca al mismo tiempo su consentimiento. Encontrará un enlace para darse de baja de nuestro boletín al final de cada boletín. Para poder demostrar un consentimiento dado pero revocado posteriormente, tenemos derecho a almacenar las direcciones de correo electrónico dadas de baja hasta tres años después de la revocación sobre la base de nuestros intereses legítimos. Estos datos se procesan exclusivamente a efectos de una posible defensa frente a reclamaciones. Siempre que confirme la existencia previa de consentimiento, tiene la opción de presentar una solicitud individual de supresión en cualquier momento.

Para ello utilizamos el siguiente proveedor

Mailchimp: Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; Sitio web: https://mailchimp.com/; Política de privacidad: https://mailchimp.com/legal/privacy/

§ 24 Alojamiento y envío de correos electrónicos

Para el funcionamiento de nuestra oferta en línea utilizamos servicios de alojamiento externos. Esto afecta a

Servicios de infraestructura y plataforma
capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos
servicios de envío de correo electrónico, así como
servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico.

En el marco del ejercicio de nuestros intereses legítimos en una prestación eficiente y segura de esta oferta en línea de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del DSGVO en relación con el art. 28 del DSGVO (celebración de un acuerdo de tramitación de contrato). Art. 28 DSGVO (conclusión de un acuerdo de procesamiento de pedidos), los siguientes datos en particular serán procesados por nosotros o nuestro proveedor de alojamiento:

Datos de inventario y de contacto,
datos de contenido y datos contractuales, así como
datos de uso, meta y comunicación.

Este tratamiento de datos afecta tanto a nuestros clientes como a los interesados y visitantes de nuestra oferta en línea.

Utilizamos los siguientes proveedores de alojamiento web:

Shopify International Limited, 2nd Floor 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda, Sitio web: https://shopify.com ; Política de privacidad: https://www.shopify.com/legal/privacy

§ 25 Uso de proveedores externos de servicios de pago

Ofrecemos opciones de pago eficaces y seguras a través de proveedores de servicios de pago externos como parte de nuestro servicio y producto.

Si selecciona un determinado proveedor de servicios como opción de pago durante el proceso de pedido, sus datos se transmitirán automáticamente al proveedor de servicios de pago correspondiente. Al seleccionar una de estas opciones de pago, usted da su consentimiento a esta transmisión de datos personales, que es necesaria para la tramitación de la factura o la compra a plazos o para la comprobación de la identidad y la solvencia.

Los datos personales transmitidos suelen ser el nombre, los apellidos, la dirección, la fecha de nacimiento, el sexo, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el número de teléfono, el número de teléfono móvil y otros datos necesarios para la tramitación de una factura o una compra a plazos. Los datos personales necesarios para la tramitación del respectivo contrato son también datos personales relacionados con el respectivo pedido.

La transmisión de los datos tiene por objeto, en particular, la verificación de la identidad, la administración del pago y la prevención del fraude.

Los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago, a los que se puede acceder en los respectivos sitios web o aplicaciones de transacción, se aplican a las transacciones de pago. También le remitimos a los términos y condiciones de los proveedores de pago individuales en la medida en que desee hacer valer sus derechos afectados. Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Utilizamos el siguiente proveedor de pagos externo:

Stripe: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, EE.UU.; sitio web: https://stripe.com/de; política de privacidad: https://stripe.com/de/privacy

PayPal: PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, Luxemburgo; sitio web: https://www.paypal.com/de/; política de privacidad: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Amazon Payments: Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis,2338 Luxemburgo, Luxemburgo; sitio web: https://stripe.com/de; política de privacidad: https://stripe.com/de/privacy

Sofort: Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Alemania; Sitio web: https://www.sofort.de/; Política de privacidad: https://www.sofort.de/datenschutz.html

Googe Pay: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; sitio web: https://pay.google.com/; política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Apple Pay: Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, 95014 California, EE.UU.; sitio web: https://www.apple.com/de/apple-pay/; política de privacidad: https://www.apple.com/de/legal/privacy/

§ 26 Recopilación de datos de acceso y archivos de registro

Sobre la base del ejercicio de nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. f. DSGVO, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento recopilamos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los denominados archivos de registro del servidor). Estos datos incluyen

Nombre de la página web a la que se ha accedido y, en su caso, determinados archivos,
fecha y hora del acceso
cantidad de datos transferidos,
notificación de recuperación con éxito,
tipo y versión del navegador, sistema operativo del usuario
URL de referencia (la página visitada anteriormente),
la dirección IP y
el proveedor solicitante.

Por razones de seguridad, la información de los archivos de registro se almacena durante un máximo de siete días y luego se elimina. Esto sirve en particular para aclarar actos de abuso o fraude. Si los datos son adecuados como prueba para aclarar un asunto, se excluye su eliminación hasta que se aclare definitivamente el incidente correspondiente.

§ 27 Google Tag Manager

Google Tag Manager se utiliza para gestionar las denominadas etiquetas de sitios web a través de una única interfaz, a través de la cual, por ejemplo, Google Analytics, así como otros servicios de marketing de Google se pueden integrar en nuestra oferta en línea. El Tag Manager sólo implementa las etiquetas respectivas, es decir, no procesa ningún dato personal de los usuarios. Con respecto al tratamiento de dichos datos relacionados, se hace referencia a las siguientes directrices de uso de los servicios de Google: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

§ 28 Google Analytics

Basándonos en la percepción de nuestros intereses legítimos en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6, párr. 1 lit. f. DSGVO, utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics, ofrecido por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google utiliza cookies, que contienen información sobre el uso de la oferta en línea por parte de los usuarios y que normalmente se transfieren a un servidor de Google en EE.UU. y se almacenan allí. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para los EE.UU.. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

El procesamiento de la información se basa en nuestro interés por evaluar el uso de nuestra oferta en línea y registrar las actividades dentro del ámbito de esta oferta. Además, se prestan otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea y el uso de Internet. Esto permite a Google crear perfiles de usuario seudónimos a partir de los datos procesados.

Sólo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que la dirección IP del usuario es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusionará con otros datos de Google.

En caso de que el usuario no esté de acuerdo con este tratamiento de datos, tiene la posibilidad de desactivar la instalación de cookies a través de la configuración de su navegador.

Además, los usuarios pueden impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea a Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de Google, las opciones de configuración y de oposición en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy), así como en la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Los datos personales de los usuarios se eliminan o se convierten en anónimos transcurridos 14 meses.

§ 29 Google Adsense con anuncios personalizados

Basándonos en la percepción de nuestros intereses legítimos en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. f. DSGVO, utilizamos el servicio AdSense de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, mediante el cual se procesan datos personales. Estos se transfieren normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacenan allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

El servicio AdSense permite integrar anuncios u otras ofertas en nuestra presencia en línea por las que recibimos una remuneración. Para ello, se procesan datos de uso, como el clic en un anuncio y la dirección IP del usuario, acortando la dirección IP con los dos últimos dígitos. Por lo tanto, el tratamiento de los datos de los usuarios se realiza de forma seudonimizada.

Utilizamos Adsense con anuncios personalizados. Al hacerlo, Google extrae conclusiones sobre los intereses de los usuarios basándose en los sitios web que visitan o en las aplicaciones que utilizan y en los perfiles de usuario así creados. Los anunciantes utilizan esta información para adaptar sus campañas a estos intereses, lo que beneficia tanto a los usuarios como a los anunciantes. En el caso de Google, los anuncios se personalizan cuando los datos recopilados o conocidos determinan o influyen en la selección de anuncios. Esto incluye, entre otros, búsquedas anteriores, actividad, visitas a sitios web, uso de aplicaciones e información demográfica y de ubicación. Específicamente, esto incluye: segmentación demográfica, segmentación por categoría de interés, remarketing y segmentación en listas de coincidencia de clientes y listas de público cargadas en DoubleClick Bid Manager o Campaign Manager.

Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de Google, así como sobre las opciones de configuración y de oposición, en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads), así como en la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

§ 30 Google Adsense con anuncios no personalizados

Basándonos en la percepción de nuestros intereses legítimos en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. f. DSGVO, utilizamos el servicio AdSense de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, mediante el cual se procesan datos personales. Estos se transfieren normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacenan allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

El servicio AdSense permite integrar anuncios u otras ofertas en nuestra presencia en línea por las que recibimos una remuneración. Para ello, se procesan datos de uso como el clic en un anuncio y la dirección IP del usuario, acortando la dirección IP con los dos últimos dígitos. Por lo tanto, el tratamiento de los datos de los usuarios se realiza de forma seudonimizada.

Utilizamos Adsense con anuncios no personalizados. En este caso, los anuncios no se muestran en función de los perfiles de los usuarios. Los anuncios no personalizados no se basan en el comportamiento previo del usuario. La segmentación utiliza información contextual, incluida la segmentación geográfica amplia (por ejemplo, a nivel de ubicación) basada en la ubicación actual, el contenido del sitio web o la aplicación actuales y los términos de búsqueda actuales. Google prohíbe cualquier tipo de segmentación personalizada, incluida la segmentación demográfica y la segmentación basada en listas de usuarios.

Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de Google, las opciones de configuración y de oposición en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

§ 31 Google AdWords y medición de conversiones

Sobre la base del ejercicio de nuestros intereses legítimos en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. f. DSGVO, utilizamos el procedimiento de marketing online Google "AdWords" de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, mediante el cual se procesan datos personales. Estos se transfieren normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacenan allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Con la ayuda de Google "AdWords", podemos colocar anuncios en la red publicitaria de Google (p. ej., en los resultados de búsqueda, en vídeos, en páginas web, etc.) para que se muestren a usuarios que tengan un presunto interés en los anuncios. Esto nos permite orientar mejor los anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea para presentar a los usuarios únicamente anuncios que potencialmente coincidan con sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos en los que ha estado interesado en otras ofertas en línea, esto se denomina "remarketing". A estos efectos, cuando se accede a nuestro sitio web y a otros sitios web en los que está activa la red publicitaria de Google, Google ejecuta directamente un código y se integran en el sitio web las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también denominados "balizas web"). Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (también se pueden utilizar tecnologías comparables en lugar de cookies). Este archivo registra qué páginas web ha visitado el usuario, qué contenidos le interesan y en qué ofertas ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, las páginas web de referencia, la hora de la visita y otros datos sobre el uso de la oferta en línea.

Además, recibimos una "cookie de conversión" individual. La información obtenida con la ayuda de la cookie es utilizada por Google para crear estadísticas de conversión para nosotros. Sin embargo, sólo conocemos el número total anónimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios.

Los datos de los usuarios se procesan de forma seudónima dentro de la red publicitaria de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, por ejemplo, sino que procesa los datos relevantes sobre la base de cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona identificada específicamente, sino para el titular de la cookie, independientemente de quién sea este titular. Esto no se aplica si un usuario ha autorizado expresamente a Google a procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en los EE.UU..

Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de Google, así como sobre las posibilidades de configuración y de oposición en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads), así como en la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

§ 32 Google Doubleclick

Sobre la base de nuestros intereses legítimos en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. f. DSGVO, utilizamos el procedimiento de marketing online de Google "Doubleclick de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, mediante el cual se procesan datos personales. Estos se transfieren normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacenan allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Con la ayuda de Google "Doubleclick", podemos publicar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en los resultados de búsqueda, en vídeos, en sitios web, etc.). Double Click se caracteriza porque los anuncios se muestran en tiempo real en función de los supuestos intereses del usuario. Esto nos permite orientar los anuncios para y dentro de nuestra oferta en línea para presentar a los usuarios únicamente anuncios que potencialmente coincidan con sus intereses. Si, por ejemplo, a un usuario se le muestran anuncios de productos en los que estaba interesado en otras ofertas en línea, esto se denomina "remarketing". A estos efectos, cuando se accede a nuestro sitio web y a otros sitios web en los que está activa la red publicitaria de Google, Google ejecuta directamente un código y se integran en el sitio web las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también denominados "balizas web"). Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (también se pueden utilizar tecnologías comparables en lugar de cookies). Este archivo registra qué páginas web ha visitado el usuario, qué contenidos le interesan y en qué ofertas ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, las páginas web de referencia, la hora de la visita y otros datos sobre el uso de la oferta en línea.

También se registra la dirección IP del usuario, que se acorta dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo y sólo en casos excepcionales se transfiere íntegramente a un servidor de Google en EE.UU. y se acorta allí. Google también puede combinar la información mencionada con información de este tipo procedente de otras fuentes. Si el usuario visita posteriormente otros sitios web, es posible que se le muestren anuncios adaptados a sus intereses en función de su perfil de usuario.

Los datos de los usuarios se procesan de forma seudónima dentro de la red publicitaria de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, por ejemplo, sino que procesa los datos relevantes sobre la base de cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Esto significa que, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona identificada específicamente, sino para el titular de la cookie, independientemente de quién sea este titular. Esto no se aplica si un usuario ha autorizado expresamente a Google a procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios por los servicios de marketing de Google se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en los EE.UU..

Encontrará más información sobre el uso de los datos por parte de Google, así como sobre las opciones de configuración y de oposición, en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads), así como en la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

§ 33 Píxel de Facebook, públicos personalizados y conversión de Facebook

Debido al ejercicio de nuestros intereses legítimos en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea, utilizamos el llamado "píxel de Facebook", que es operado por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, y cuyo uso implica el tratamiento de datos personales. Por regla general, estos datos se transfieren a un servidor de Google en EE.UU. y se almacenan allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE.UU.. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Para los usuarios ubicados fuera de la UE, Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU. es responsable.

El uso de un píxel de Facebook permite a Facebook seleccionar a los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los denominados "anuncios de Facebook").

A continuación, utilizamos este píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook colocados por nosotros precisamente a aquellos usuarios de Facebook que también han expresado su interés en nuestra oferta en línea. Además, a veces también queremos dirigirnos a grupos objetivo específicos que tienen características tales como intereses en determinados temas o productos que se determinan con la ayuda de los sitios web visitados. Estas características son transmitidas por nosotros a Facebook (los llamados "Públicos personalizados").

El uso del píxel de Facebook también nos ayuda a determinar la aceptación de nuestros anuncios de Facebook por parte de los posibles interesados. Al hacerlo, es muy importante para nosotros que nuestros anuncios no tengan un efecto de acoso. Con la ayuda del píxel de Facebook, podemos evaluar con precisión el efecto de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado. De este modo, comprobamos si el usuario correspondiente también fue redirigido a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la denominada "conversión").

El tratamiento de los datos por parte de Facebook se realiza en el marco de la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.

Encontrará información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y su funcionamiento en la sección de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Todos los usuarios pueden oponerse a la recopilación de datos por parte del píxel de Facebook, así como al uso de datos para la visualización de anuncios de Facebook.

Además, también es posible establecer exactamente qué tipos de anuncios se mostrarán en Facebook. Esto se hace a través de la página establecida por Facebook, siguiendo las instrucciones de la configuración para la publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

La configuración es independiente de la plataforma. Por lo tanto, se adoptan para todos los dispositivos utilizados. Además, también puede oponerse al uso de cookies que se utilizan para medir el alcance y con fines publicitarios.

Esto se hace a través de la página de desactivación de la iniciativa de publicidad en red (http://optout.networkadvertising.org/) o a través del sitio web estadounidense (http://www.aboutads.info/choices) o del sitio web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

§ 34 Presencia en línea en las redes sociales

Operamos presencias en línea en el marco de redes y plataformas sociales para comunicarnos con sus usuarios e informarles sobre nuestra oferta.

Al hacerlo, los datos de los usuarios pueden tratarse fuera del espacio de la Unión Europea.

Esto puede entrañar riesgos para los respectivos usuarios. Por ejemplo, puede resultar más difícil hacer valer los derechos de los usuarios. En el caso de EE.UU., no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Además, los datos de los usuarios también se procesan generalmente con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, se crean perfiles de uso a partir del comportamiento de uso y los intereses resultantes de los usuarios. Estos pueden utilizarse, por ejemplo, para anuncios personalizados dentro y fuera de las plataformas que correspondan a los supuestos intereses de los usuarios.

La aplicación técnica suele realizarse mediante el uso de cookies, que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Éstas contienen el comportamiento de navegación de los usuarios, del que pueden deducirse sus intereses. Cabe señalar que los datos de otros dispositivos utilizados por el usuario también pueden almacenarse en los perfiles de uso. Este es el caso, en particular, si los usuarios han iniciado sesión como miembros de las respectivas plataformas.

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se lleva a cabo en el marco del ejercicio de nuestros intereses legítimos en la información efectiva de los usuarios y la comunicación con los usuarios de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. f. DSGVO. En caso de que los respectivos proveedores de las plataformas soliciten a los usuarios su consentimiento para el tratamiento de datos mencionado, la base jurídica para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra a. y el art. 7 de la DSGVO.

Para obtener una descripción detallada del tratamiento respectivo y las opciones de exclusión voluntaria, consulte la información de los proveedores enlazada a continuación.

Las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los usuarios también pueden hacerse valer de la manera más eficaz ante los propios proveedores, ya que sólo ellos tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden adoptar las medidas oportunas y facilitar información directamente. No obstante, si necesitas ayuda, estamos a tu disposición.

- Facebook, -pages, -groups, (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) sobre la base de un acuerdo de tratamiento conjunto de datos personales - política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/, específicamente para páginas: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data, exclusión voluntaria: https://www.facebook.com/settings?tab=ads y http://www.youronlinechoices.com.

- Google/ YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) - política de privacidad: https://policies.google.com/privacy, exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated.

- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE.UU.) - Política de privacidad/opt-out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) - Política de privacidad: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization.

- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EE.UU.) - Política de privacidad/exclusión voluntaria: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublín 2, Irlanda) - Política de privacidad https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

- Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania) - Política de privacidad/ Opt-Out: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.